Mundarija:
- Kompyuter telefoniyasi integratsiyasi nimani anglatadi?
- Kompyuter telefoniya integratsiyasi qanday ishlaydi?
- Kompyuter-telefoniya integratsiyasining qanday afzalliklari bor?
- Kompyuter telefoniya integratsiyasi qoʻngʻiroqlar markazi uchun qanday ishlatiladi?
2024 Muallif: Fiona Howard | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-01-10 06:44
Kompyuter-telefon integratsiyasi, shuningdek, kompyuter-telefon integratsiyasi yoki CTI deb ham ataladi, bu telefon va kompyuterdagi oʻzaro aloqalarni birlashtirish yoki muvofiqlashtirish imkonini beruvchi har qanday texnologiyaning umumiy nomi.
Kompyuter telefoniyasi integratsiyasi nimani anglatadi?
Kompyuter telefoniyasi integratsiyasi (CTI) kompyuterni telefon tizimi bilan muvofiqlashtirish va odatda PBX bilan bogʻliq qoʻngʻiroqlarni boshqarish funksiyalarini bajarish uchun kompyuterdan (ehtimol, hatto ish stoli mashinasidan) foydalanishni bildiradiyoki Key System (kalit tizimlar ba'zan "olti tugmali telefonlar" deb ataladi).
Kompyuter telefoniya integratsiyasi qanday ishlaydi?
Kompyuter telefoniya integratsiyasi, CTI ning qisqartmasi, kompyuter yordamida telefon funksiyalarini boshqarish usulidirBu shunchaki PBX yoki asosiy tizim telefoniyasi orqali o'tadigan barcha telefon qo'ng'iroqlari ish stoli orqali amalga oshirilishi va telefon endi kerak emasligini anglatadi.
Kompyuter-telefoniya integratsiyasining qanday afzalliklari bor?
6 Kompyuter telefoniya integratsiyasining (CTI) afzalliklari
- Telefon qurilmasisiz toʻgʻridan-toʻgʻri kompyuterdan qoʻngʻiroqlarni boshqaring. …
- Integratsiya agent vazifalarini soddalashtirishi va operatsiyalarni soddalashtirishi mumkin. …
- Agentlar qoʻngʻiroqni qabul qilganda kim bilan gaplashayotganini bilishadi. …
- Tezroq xizmat koʻrsatish uchun mijozlarni avtomatik autentifikatsiya qilish.
Kompyuter telefoniya integratsiyasi qoʻngʻiroqlar markazi uchun qanday ishlatiladi?
Kompyuter-telefoniya integratsiyasi qoʻngʻiroqlarni yozib olish, qoʻngʻiroqlarni kuzatish va real vaqt rejimida hisobot berish imkonini beradi Bu menejerlar va supervayzerlarga oʻz jamoa aʼzolarining ishlashi haqida yaxshi tushunchaga ega boʻlish imkonini beradi va keyin to'plangan ma'lumotlarga asoslanib qaror qabul qiladi.
Tavsiya:
Kompyuter bog'lovchisi nima?
Hisoblashda bogʻlovchi yoki havola muharriri bir yoki bir nechta obyekt fayllarini olib, ularni bitta bajariladigan fayl, kutubxona fayli yoki boshqa “obʼyekt” fayliga birlashtiradigan kompyuter tizimi dasturidir. Misol bilan bogʻlovchi nima?
Telefoniya xizmatini oʻchirib qoʻyishim mumkinmi?
Telefoniya serverini yoqish yoki oʻchirish uchun Harakatlar menyusida Xususiyatlar-ni bosing Oʻrnatish yorligʻida quyidagilardan birini bajaring: Telefoniya serverini yoqish uchun Telefoniyani yoqish-ni tanlang. server belgilash katagi. Telefoniya serverini oʻchirish uchun Telefoniya serverini yoqish katagiga belgi qoʻying .
Mobil telefoniya nima?
Mobil telefoniya - bu telefonlarga telefon xizmatlarini taqdim etish bo'lib, ular bir joyda o'zgarmagan holda erkin harakatlanishi mumkin. Telefoniya faqat ovozli xizmat yoki ulanishga ishora qilishi kerak, lekin baʼzida liniya xiralashishi mumkin.
Kompyuter kursori nima?
Kompyuter foydalanuvchi interfeyslarida kursor kompyuter monitorida yoki matn kiritishiga javob beradigan boshqa displey qurilmasidagi foydalanuvchi shovqinining joriy holatini koʻrsatish uchun foydalaniladigan indikatordir. kiritish yoki ishora qurilmasi .
Yevropa integratsiyasi muvaffaqiyatga erishdimi?
EI Yevropa xalqlari oʻrtasidagi integratsiyani ragʻbatlantirishda unchalik muvaffaqiyatli boʻlmadi. … Natijada, Yevropa Ittifoqi oʻz fuqarolarini u shunchaki bir nechta institutlar emas, balki Yevropa Ittifoqi uning aʼzo davlatlari va eng muhimi, fuqarolari ekanligiga ishontira olmadi .
