Logo uz.boatexistence.com

Bato pele tamoyillarini kim kiritgan?

Mundarija:

Bato pele tamoyillarini kim kiritgan?
Bato pele tamoyillarini kim kiritgan?
Anonim

Batho Pele (Sotho-Tsvana: "Odamlar birinchi") - Janubiy Afrikadagi siyosiy tashabbus. Tashabbus birinchi marta Mandela ma'muriyati tomonidan 1997-yil 1-oktabrda aholiga tovarlar va xizmatlarni yaxshiroq yetkazib berish uchun taqdim etilgan.

Hukumat nega Bato Pele tamoyillarini joriy qildi?

Batho Pele demokratik Janubiy Afrikada davlat duch kelayotgan barcha rivojlanish muammolarini hal qilish va hal qilish uchun zarur boʻlgan malaka va munosabatlarga ega boʻlmagan, doʻstona munosabatda boʻlmagan Davlat xizmatini meros qilib olganligi tufayli dunyoga kelgan.

Batho Pelening 11 tamoyili nima?

  • 1) MASLAHAT - Biz faqat mijozlar nimani xohlashini bilishimiz mumkin. …
  • 2) XIZMAT STANDARTLARI - Fuqarolarga xizmatlar darajasi va sifati haqida ma'lumot berish kerak. …
  • 3) ACCESS - Kirish haqida gap ketganda, ko'proq narsa bor. …
  • 4) ADOMLILIK - Biz mijozlarimizga xushmuomala va do'stona munosabatda bo'lishimiz kerak.

Davlat sektori tomonidan amalga oshirilishi kerak boʻlgan Batho Pele Oq kitobining sakkizta tamoyili qanday?

Batho Pele printsipi sakkizta xizmat tamoyiliga asoslanadi: maslahat; xizmat ko'rsatish standartlari; kirish; xushmuomalalik; ma `lumot; ochiqlik va shaffoflik; tuzatish; va pul qiymati.

Ta'limda Batho Pele tamoyillari nima?

Standartlar: barcha fuqarolar qanday xizmat kutishlarini bilishlari kerak Redress: barcha fuqarolar kechirim so'rash va standartlarga rioya qilmagan taqdirda yechim taklif qilinishi kerak uchrashdi. Kirish: barcha fuqarolar xizmatlardan teng foydalanishlari kerak. Xushmuomalalik: barcha fuqarolarga xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lish kerak.

Tavsiya: