Mijozlarga xizmat koʻrsatishda kutilganidan oshib ketishning 10 usuli
- Yaxshi tinglovchi boʻling. …
- Ehtiyojlarni aniqlang va taxmin qiling. …
- Mijozlarni muhim va qadrli ekanligini his eting. …
- Aniq boʻling. …
- “Ha”ning kuchini tushuning …
- Kechirasiz deb ayting. …
- Asosiy ma'lumotlardan yuqori va yuqoriga o'ting. …
- Mijozlaringizdan muntazam fikr-mulohaza oling.
Mijoz kutganidan oshib ketish nimani anglatadi?
Mijozlarning kutganidan oshib ketish - bu o'rtamiyonalikka rozi bo'lmaslik sifati. Mijoz kutganidan oshib ketadigan tashkilotlar doimiy ravishda kutilganidan koʻproq narsani yetkazib beradi va mijozlarini qayta-qayta hayratda qoldirish yoʻlini topadilar.
Nega mijozlar kutganidan oshib ketishi kerak?
Ularning kutganlaridan muntazam ravishda oshib ketish ularni qondirish va sodiqligini saqlab qolishning eng yaxshi usulidir Mijozlar xarid qilish uchun yangi joylarni izlash stressini istamaydi. Agar siz har qanday imkoniyatda mijozlarga mukammal xizmat ko‘rsatsangiz, ular qaytib kelish ehtimoli ko‘proq, chunki siz ularning hayotini osonlashtirasiz.
Mijoz kutgandan qachon oshib ketdingiz?
Mijoz kutganidan oshib ketishga misollar: Yetkazib berishning 8 ta stsenariysi
- Mahsulotingizdagi nuqson mijozlarni xafa qiladi. …
- Oxirgi xizmat mijozlarni hafsalasi pir qildi. …
- Mijoz sizga yaxshilanish sohasi haqida fikr-mulohazalarini bildirmoqda. …
- Mijoz sizni muammoda ayblamoqda.
Nega mijozlar kutganlarini qondirish yoki undan oshib ketish muhim?
Bu sizga mijozlarning sayohatini yaxshilash va ularning ehtiyojlarini qondirish uchun kerakli vaqtda kerakli oʻzgartirishlar kiritish imkoniyatini beradi. Ajoyib mijozlarga xizmat ko'rsatish - bu mijozlar kutganidan oshib ketishning ishonchli yo'lidir, chunki u sizning biznesingizni do'stlaringiz, oilangiz va hamkasblaringizga havola qiladigan umrbod sodiq mijozlarni yaratadi.
