Odatda chakana sotuvchi har qanday daromadlar uchun javobgardir (Iste'molchi shartnomalari qoidalarida ko'rsatilganidek), lekin bu chakana sotuvchining shartlari va shartlariga bog'liq. Biroq, nosoz mahsulotlarni qaytarishda sizdan pochta toʻlovi uchuntoʻlashingiz kutilmaydi (yuqorida tushuntirilganidek).
Nosoz tovarlarni qaytarish boʻyicha qanday qonun bor?
Xarid qilgan narsangizda biror narsa notoʻgʻri boʻlsa, siz pulni qaytarish, taʼmirlash yoki almashtirish huquqiga ega boʻlishingiz mumkin Buyumni yangi yoki sotib olganingizning farqi yoʻq. ikkinchi qo'l - siz hali ham huquqlarga ega bo'lasiz. Xarid qilgan narsangiz buzilgan yoki shikastlangan (“qoniqarli sifatga ega emas”) bo'lsa, siz qonuniy huquqlarga ega bo'lasiz.
Kompaniya mendan mahsulotni qaytarish uchun haq olishi mumkinmi?
Garchi onlayn-biznes sizdan zaxira toʻlovini olish huquqiga ega boʻlmasa-da, mahsulotni qaytarib joʻnatish xarajatlarini choʻntagida qoldirishi mumkin. Buyurtma qilingan narsa yoki uning o‘rnini bosuvchi buyum emas, balki nosoz bo‘lmasa, kompaniya qaytarib yetkazib berish uchun to‘lashi shart emas.
Qaytarilgan posilka uchun toʻlashim kerakmi?
Yuk tashishni qabul qilishdan bosh tortganingizda, posilka sotuvchiga qaytariladi va siz qaytarilgan pochta uchun qoʻshimcha xarajatlarni toʻlashingiz shart emas. … Agar siz yuk jo‘natishdan bosh tortmoqchi bo‘lsangiz, etkazib berish xizmati uchun o’zingiz to’lashingiz kerak.
Qaytish bepul boʻlishi kerakmi?
Nosoz tovarlar uchun bepul qaytarish shart, baʼzi onlayn sotuvchilar keraksiz mahsulotlarni qaytarib yuborish xarajatlarini qoplashingizni kutishlari mumkin.
