Mundarija:
- Kechirasiz deyish nega muhim?
- Mijozlarga xizmat koʻrsatishda uzr soʻrash nima?
- Mijozlarga yomon xizmat koʻrsatganingiz uchun qanday uzr soʻraysiz?
- Qanday qilib yaxshi uzr yozasiz?
2024 Muallif: Fiona Howard | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-01-10 06:44
Mijoz norozi boʻlsa, bu ularga kimdir muammoni tan olishi va uzr soʻrashini eshitishga yordam beradi. … Kechirim so‘rash sizning biznesingiz mijozlar duch keladigan muammolar haqida qayg‘urishini ko‘rsatadi. Kompaniyangiz ularning g'azablanishini yoki xafa bo'lishini xohlamaydi va kompaniyangiz nimadir noto'g'ri ketganidan afsusda.
Kechirasiz deyish nega muhim?
Buning sababi, kechirim soʻrash muloqot uchun eshiklarni ochadi, bu sizga zarar koʻrgan odam bilan qayta bogʻlanish imkonini beradi. Shuningdek, bu sizga ularning xafa bo'lganligi uchun afsuslanishingizni bildirish imkonini beradi, bu esa ularning his-tuyg'ulari haqida qayg'urayotganingizni bilish imkonini beradi. Bu ularga yana siz bilan o'zlarini xavfsizroq his qilishlariga yordam beradi.
Mijozlarga xizmat koʻrsatishda uzr soʻrash nima?
Mijozdan qancha uzr soʻrasangiz, bu shunchalik kam degani. Muammoni hal qilsangizgina samarali bo'ladi. Shunday qilib, muammo nima uchun yuzaga kelganini va uni qanday hal qilayotganingizni tushuntiring - shaxsan ushbu mijoz uchun va takrorlanishining oldini olish uchun. Tajribangiz bizni juda qiziqtiradi va biz odatdagi sifat standartlarimizga javob bera olmadik.
Mijozlarga yomon xizmat koʻrsatganingiz uchun qanday uzr soʻraysiz?
kechirasiz va samimiy taassuf bildiring . Nima bo'lganini aniq ayting. Mijozning his-tuyg'ularini tasdiqlang va ular bilan bog'lang. Noqulayliklar qayta takrorlanmasligi uchun kompaniyangiz qanday choralar koʻrishini koʻrsating.
Qoʻymang:
- Noaniq bo'ling.
- Uzr toping yoki aybni boshqa joyga o'tkazing.
- Muammoni hal qilinmagan holda qoldiring.
Qanday qilib yaxshi uzr yozasiz?
Yaxshi uzr maktubining elementlari
- Kechirasiz deb ayting. Emas, “Kechirasiz, lekin..”. Oddiy "Kechirasiz"
- Xatoni o'zingga ol. Xato qilingan odamga oʻz harakatlaringiz uchun javobgarlikni oʻz zimmangizga olishga tayyor ekanligingizni koʻrsatish muhim.
- Nima boʻlganini tasvirlab bering. …
- Rejangiz bor. …
- Adashganingizni tan oling. …
- Kechirim so'rang.
Tavsiya:
Soʻrash va taklif qilish nima?
Taklif-so’rov spredi zudlik bilan sotish va aktsiyalar, fyuchers shartnomalari, optsionlar yoki valyuta juftliklari uchun darhol sotib olish uchun ko’rsatilgan narxlar o’rtasidagi farqdir. Qimmatli qog'ozdagi taklif va so'rov spredining o'lchami bozor likvidligi va tranzaksiya qiymatining o'lchovlaridan biri hisoblanadi.
Qanday qilib haqli koʻtarilishni soʻrash mumkin?
Xo'jayiningizdan munosib ish haqini qanday so'rash kerak Vaqtni toʻgʻri belgilang. … Menejeringizni oldindan ogohlantiring. … Oʻrtacha toʻlovni oʻrganing. … Qoʻshimcha imtiyozlarni soʻrashni oʻylab koʻring. … Suhbatni har doim yolgʻiz oʻtkazing.
Alohida xizmat lavozimlari xizmat muddatini bildiradimi?
Izoh: DANGI MUVJATDAGI XIZMAT RABOBAT XIZMATDA ISHLAB CHIQARISH MUHTATIGA QARShI MUHIM EMAS 5. Ta'til, kompensatsiya, Federal guruhning sog'liq va hayot pensiyalari sug'urtasi bo'ladi. Karyera yoki Karyera-shartli xodimlarga taqdim etilganlar bilan bir xil .
Nima uchun salomlashish mijozlarga xizmat koʻrsatishda muhim?
Xushmuomalalik bilan salomlashish mijozda birinchi ijobiy taassurot qoldirishning ajoyib usulidir va agar mijoz mavjud boʻlmasa, xarid qilmaslik xavfi mavjud. munosib salom . Mijozlarga xizmat koʻrsatishda nima uchun yaxshi salomlashish muhim?
Mijozlarga qaratilganlik nima?
Kuchli harakat chaqiruvi boʻlgan Mijozlar Markazi mijozlarga xizmat koʻrsatish, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish va mijozlarning umr boʻyi qadr-qimmatiga oid baʼzi asosiy eʼtiqodlarimizni mustahkamlaydi. Eski maqolda aytilganiga qaramay, mijoz har doim ham haq emas.
